ООО Триал транс Тур

Я очень не довольна ООО "Триал транс Тур". 18.10.2015г. мы своих детей отправили в г.Муром, вмессто 17 часов автобус доставил школьников глубокой ночью. Автобус сломался на границе Нижегородской области, в общей сложности дети в поездке находились более 12 часов без горячего питания, а именно с 07 часов до 23 часов. Руководитель фирмы все это время убеждал взрослых, которые сопровождали детей, что им навтречу направлен автобус, правда он стоит в пробке в пос.Лукино. Я была вынуждена позвонить менеджеру в 21 час 40 минут, которая меня заверяла, что автобус, направленный на место поломки приехал почти сразу, перегрузил детей и направился в г.Заволжье. По факту автобус, направленный за детьми в 16 часов, приехал в 21 час 30 минут, т.е. позднее чем авторемонтная бригада. Я очень недовольна обслуживанием данной тур.компании, поскольку автобусы необходимо готовить, даже на такие небольшие расстояния, прежде чем сажать туда людей, а особенно детей! Советую десять раз подумать любители поездок, прежде чем обращаться к такому тур.оператору, который вводит в заблуждение не только родителей детей, но и тех, кто едет в его транспорте!